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CONSULTANT WEBPERFORMANCE

Système/Infra DevOps

  • CDI
  • Montpellier
  • Référence : MPL/WEBPERF

Chez SMILE, en plus d’être le leader du sourire au travail, nous sommes experts dans l’intégration et l’infogérance de solutions Open Source. Nos Smiliens, enthousiastes, agiles et performants, ont pour vocation de libérer le potentiel d’innovation des entreprises, à travers le numérique ouvert.

Nous accompagnons les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure. Nous sommes plus de 1700 collaborateurs présents dans 7 pays, avec 15 agences réparties en France et à l’international.

La Business Unit Ops certifiée ISO 27001 est en charge de l'intégration et de l'infogérance des sites Web sur plus de 200 clients prestigieux tel que BeIn Sports, Ministère de l'Intérieur, Eram, Gifi... Cette BU d'environ 70 collaborateurs expérimentés utilisant des méthodologies de type AGILE sur des technologies tel que LXC, Ansible, Terraform, etc. s'appuie sur des services internes comme externes tel que Amazon Web Services (AWS), Alibaba Cloud ou AZURE.

La mission : Consultant Performance Cloud

Le rôle du consultant sur la performance est d’apporter un support et une expertise à nos clients afin de maximiser les performances de leur plateforme digitale. En collaboration avec les équipes de TMA et les OPS, vous analyserez les performances web et vous proposerez des améliorations à court et moyens termes.

En tant que Consultant Performance Cloud, vous serez en charge de :

  • Participer à la construction des instruments de pilotage technique (mesure, analyse, reporting , prévisions, refacturation…)
  • Gérer la relation avec principal partenaire : Quanta computing
  • Etre en veille permanente sur les sujets technologique et les contextes d’exploitation de nos clients
  • Analyser et proposer des actions d’optimisation de la performance des plateformes de nos client (ajustement de l’architecture pour un rendement optimal, transformation des applicatifs, …)
  • Réaliser des tests de montée en charge sur les plateformes
  • Définir avec les clients les KPI « acceptables » pour les besoins de la l’application
  • Adopter une approche conseil et évangéliser les bonnes pratiques et outils auprès des équipes
  • Proposer des améliorations techniques et fonctionnelles à la direction technique et à l’équipe outillage

Le + de la BU Ops

Nous attachons une attention particulière à la formation et à la fidélisation de nos collaborateurs. Par le biais de formation et de certification nous gardons toujours un niveau de service de qualité et des collaborateurs compétents pouvant répondre efficacement aux besoins de nos clients.

En 2018 nous avons certifiés 15 personnes sur AWS et 3 sur Alibaba Cloud au sein de la BU. Nous avons effectué des formations sur Linux, PostgreSQL, sur la sécurité (ISO27001 et RGPD) et les méthodologie AGILE/SCRUM.

Profil

A la frontière entre la relation client, le développement et l’architecture, le poste nécessite une première expérience dans le ebusiness (ecommerce, media, services…), idéalement de bonnes notions techniques web (code et hébergement), une bonne compréhension de l’écosystème web (acquisition, conversion, merchandising, …), ainsi que des acteurs du secteur de la production et de l’exploitation d’un site web (agence web, hébergeur, tiers marketing, SEO/SEA, ..).

Vous avez de bonnes notions de ce qu’est la web perf (SpeedIndex, TTFB, cache, ...), un attrait pour les métiers du conseil et vous disposez de qualités rédactionnelles et de présentation en français et en anglais.

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