Retour aux offres

Sales Manager

Business developement

  • CDI
  • Lille
  • Référence : dirco

Au sein de l'agence située en plein cœur de Lille, rejoignez une équipe dynamique de 60 passionnés du monde Open Source en intégrant le pôle Digital, dans une ambiance à taille humaine et orientée expertise.

MISSION

Vous pilotez une équipe de quatre personnes et êtes rattaché(e) au Directeur de l'agence. 

Votre équipe a vocation à  développer les clients grands comptes de la région en prospectant et en identifiant de nouvelles opportunités chez nos clients actifs. Nos ingénieurs d'affaires suivent l'intégralité du cycle de vie d'une affaire, de la conception de l'offre commerciale à la réalisation du projet, qu’il s’agisse de forfaits, de centre de services ou d’assistance technique.

Vos responsabilités : 

  • Manager l'équipe commerciale (accompagnement opérationnel, formation, recrutement, suivi des objectifs individuels de l'équipe, suivi RH)
  • Bâtir une stratégie d'action basée sur le plan d'action commercial du groupe
  • Gérer en propre quelques clients stratégiques de l'agence
  • Etre garant de la satisfaction clients de l'agence
  • Etre garant du chiffre d'affaires et de la marge produite par votre entité
  • Etre responsable du niveau de cashflow de l'entité

Vos actions :

  • Vous établissez et déployez avec l'ingénieur d'affaire référent un plan de développement pour chaque compte de l'agence
  • Vous travaillez avec le responsable de production à mettre en œuvre la stratégie de delivery conciliant satisfaction client et défense des marges de Smile
  • Vous établissez des contacts de haut niveau, par vous même et avec le management de Smile
  • Vous défendez la position de Smile en cas de difficulté dans la réalisation des prestations en recherchant le meilleur compromis pour Smile et pour la satisfaction client
  • Vous gérez le coût commercial des activités du service 
  • Vous êtes force de proposition dans la création d’événements externes voués à améliorer la notoriété de l'agence pour nos clients et prospects

PROFIL

Issu(e) d'un parcours commercial et familier(e) des pratiques en ESN, agissant idéalement sur une offre digitale, vous avez dune première expérience du management d'une équipe commerciale.

Pour le reste, venez nous prouver votre motivation et nous démontrer que vous avec l'esprit SMILE !

Les petits plus chez nous :
- Un management bienveillant et de proximité
- Un esprit d'entraide au sein de l'agence
- Des sessions de travail collectives dans une optique d'amélioration continue

Postuler

* champs obligatoires