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RESPONSABLE COMMERCIAL DIGITAL / E-COMMERCE H/F

Business developement

  • CDI
  • Geneve
  • Référence : RC/CDI/GEN

Contexte

Smile est le 1er intégrateur européen de solutions Open Source. Présent dans 9 pays, avec 18 agences réparties en France et à l’étranger et certifié Happy at Work

Vous aimez l’Open Source et ses communautés ? Devenez Smilien ! 
Qu'est ce qu’un Smilien ? un passionné de l’Open Source, qui relève les défis techniques.
Un Smilien aime exprimer ses talents, aux côtés d’experts au sein d’équipes pluridisciplinaires.
Un Smilien aime porter l’Open Source à travers des initiatives comme la Smile Academy et l’Open Source School.

Nous recherchons un futur Smilien pour intervenir sur des projets variés (site, appli, R&D….) reposant sur de nombreuses technologies Open Source 

Dans ce marché technologique en pleine ébullition et dans le cadre de notre croissance, nous cherchons à étoffer notre Direction Commerciale en intégrant un/une Responsable Commercial Digital / e-Commerce.

La typologie de nos projets : sites e-commerce, intégration de solutions e-business (CRM, ERP, GED, BI), Portails web, Digital In Store, applications mobiles...

Pour ce poste nous recherchons en priorité les qualités suivantes :

  • Expérience réussie en développement commercial IT/Digital sur le marché Suisse
  • Dynamisme, Capacité de conviction
  • Animation d’équipe
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur et engagement personnel
  • Ecoute et capacité à construire des offres sur-mesure
  • Gestion de comptes-clés
  • Maîtrise de l’anglais et du français (écrit et oral) indispensable

Poste et missions

Rattaché(e) au Directeur de l’agence le/la Responsable Commercial(e) construit et déroule le plan d’actions commercial de la société, identifie et prospecte de nouveaux interlocuteurs et de nouvelles affaires. Il/elle anime une équipe commerciale en démontrant sur le terrain ses compétences en prospection, qualification de besoins et négociation. Il/elle assure la réussite de l’ensemble des phases d’avant-vente, en apportant sa contribution tant sur le contenu de l’offre que sur sa partie financière. Il/elle s’appuie sur la Direction commerciale du groupe, les consultants Avant-vente, la Direction technique, nos agences de design, nos partenaires Editeurs, et les experts des domaines concernés pour produire des offres différenciantes.

Dans le cadre de son activité quotidienne il/elle aura à :

  • Animer une équipe commerciale, tout en gardant un fort rôle opérationnel notamment dans l’acquisition de nouveaux clients
  • Organisant les priorités du pôle commerce, en portant la responsabilité de l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence
  • Détecter des opportunités auprès de nouveaux comptes clés en Suisse, en contactant directement les bons interlocuteurs IT, digital et e-commerce au sein des organisations (niveau responsable IT/digital/marketing à membre de la direction)
  • Etablir et négocier les contrats clés, produire et défendre les réponses aux gros appels d’offres
  • Développer les comptes à fort potentiel et les comptes clés
  • Organiser la veille marketing, préparer et animer des événements commerciaux à forte visibilité, développer la notoriété de Smile
  • Participer à la création de nouvelles offres et travailler à l’accompagnement à la transformation digitale de clients du secteur privé comme public
  • Participer aux réunions de la direction de l’agence, en portant les engagements du pôle commerce

Profil recherché

Master en Ingénierie ou Commerce.

Expérience de 5 ans minimum dans une activité similaire, idéalement au sein d’une agence ou d’une société de services IT / e-commerce / digitale.

Expérience du marché Suisse obligatoire avec un réseau existant de comptes en Suisse

Anglais et Français courant, oral comme écrit.

Permis de conduire obligatoire.

Vous êtes motivé(e) par les challenges et l’innovation, rejoignez un acteur et partenaire clé du e-business et des services web en Suisse.

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