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Ingénieur d’affaires expérimenté (H/F)

Business developement

  • CDI
  • Lyon
  • Référence : IA/CDI/LYON

Contexte

Smile est le leader du "sourire" au travail mais aussi de l’intégration et de l’infogérance de solutions open source.

Enthousiastes, agiles et performants, leur vocation est de libérer le potentiel d’innovation des entreprises, à travers l’open source.

Ses smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure.

Ils sont plus de 1 700 collaborateurs présents dans 7 pays, avec 15 agences réparties en France et à l’international.

Notre agence lyonnaise offre aux entreprises des régions Rhône-Alpes, Bourgogne et Auvergne, l’ensemble des offres de Smile: Digital, Embedded et IoT , Business Apps et Infrastucture. Les bureaux se trouvent le long du parc de la Tête d’or, entre sérénité du parc et activité économique du quartier Stalingrad.

L’agence compte 150 collaborateurs aux profils divers : ingénieurs, chefs de projet, directeurs de projets, architectes, experts, consultants, commerciaux, recruteurs, ainsi qu’un centre d’expertise et un centre de services.

Opportunité

Rattaché au Directeur Commercial de l’agence Rhône-Alpes, vous aurez en charge de développer et fidéliser les comptes clients qui vous sont confiés (mid-market et grands comptes), mais également de nouveaux clients.

Vous occuperez un poste de référent sur la vente de Centres de Services et de forfaits structurants.

Vous participerez à la mise en place d’un plan de fidélisation des clients structurants.

Vous serez amené à suivre l'intégralité du cycle de vie d'une affaire, de la conception de l'offre commerciale à la réalisation du projet.

Afin de mener à bien vos missions, vous devrez prendre en compte les dimensions financières, commerciales et organisationnelles des projets pour lesquels vous agirez en interface constante avec les équipes internes, les clients et les sous-traitants.

Vous négocierez les avenants des contrats et vous positionnerez comme garant de la bonne réalisation des projets confiés :

  • Vous veillerez au respect des conditions de coûts, de délai et de qualité préalablement définies avec le client.
  • Vous assurerez si nécessaire le "service après-vente"
  • Vous avez un rôle de consultation sur les projets en cours de production et travaillez avec le chef de projet interne.

Vous pourrez à termes encadrer une équipe commerciale.

 

Profil

Issue d'un cursus de formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur des fonctions équivalentes au sein d’une Entreprise de Services Numérique;

Vous avez une forte sensibilité au secteur des nouvelles technologies et notamment au domaine du WEB. Vous avez une bonne connaissance du marché en Rhône-Alpes et de son écosystème.

Sens du service, pédagogie, leadership, aisance relationnel et pugnacité vous seront nécessaire pour réussir dans cette fonction.

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