Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile, leader européen de l’intégration open source, répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l’open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. Ici, on ne se contente pas de suivre les tendances, on les crée !🌟

Rejoignez-nous et participez à des réalisations qui comptent ! 🏆

En tant que Directeur de Programme Multi-périmètres chez Smile, vous ferez partie de notre aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dépassent les attentes de nos clients (et les vôtres !)🧑‍🚀👩‍🚀

Vous êtes le garant de la reprise d'activité et de l'excellence opérationnelle de notre nouveau Centre de Services au Maroc.

Votre mission principale est de piloter la transition et l'intégration des activités (Java, Data, et autres périmètres) vers le Centre de Services Smile au Maroc.

Vos responsabilités clés :

• Pilotage de la Transition et du Programme :
  • Diriger la phase de transition vers l'équipe Smile Maroc (environ 10 ETP), en définissant la stratégie, le plan de migration détaillé, le transfert de compétences et les jalons de réussite,
  • Gérer plusieurs chantiers en parallèle et assurer la coordination entre les équipes du client, les prestataires déjà en place, les équipes Smile Maroc et les agences France (Paris et Montpellier),
  • Maîtriser les enjeux logistiques et sécuritaires spécifiques, pour s'assurer de la continuité des projets en cours dans les meilleures conditions.

• Delivery Multi-Périmètres et Croissance Client :
  • Structurer l'organisation des équipes (10+ ETP) pour assurer un delivery de haute qualité sur des périmètres multi-technologiques (notamment Java et Data),
  • Identifier et capter l'opportunité d'élargir le périmètre de responsabilité de Smile, en capitalisant sur la confiance accordée par le client pour répondre à de plus grands enjeux,
  • Garantir l'excellence opérationnelle et la performance du CDS, en s'assurant que la qualité délivrée renforce durablement notre position.

• Leadership Client et Culture d'Entreprise :
  • Être le leader et le représentant de Smile auprès de ce client stratégique,
  • Favoriser l'intégration des équipes marocaines et la bonne connaissance de la culture locale,
  • Assurer une communication fluide et percutante avec le client sur l'avancement, les risques et les opportunités d'extension de périmètre,
  • Utiliser l'Anglais (oral et écrit) couramment pour garantir une communication efficace dans un contexte d'entreprise international.

Vous intègrerez un environnement stimulant où votre expertise et votre passion seront reconnues 💥. Nous vous invitons à participer à des projets captivants et à contribuer à notre croissance commune🌱.

Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion, un pilier. Ici, chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin.

Votre profil 🧑‍💼 👩‍💼

Vous avez une solide expérience en tant que Transition Manager ou Directeur de Programme, dans des contextes de transfert d'activité critiques, exercé dans un environnement ESN. On parie que vous cochez aussi ces cases :

• Expérience en Transition Management : Vous justifiez d'une expérience significative et réussie en transition de services IT (notamment en contexte offshore/nearshore),
• Niveau d'Expérience : Vous avez déjà exercé sur un rôle de Directeur de Programme, et êtes capable de piloter des enjeux complexes avec autonomie et vision stratégique,
• Management Interculturel : Vous avez une bonne connaissance du contexte et de la culture du Maroc, et êtes à l'aise dans la gestion d'équipes multiculturelles,
• Périmètres Techniques : Vous avez une bonne compréhension des enjeux technologiques sur des périmètres variés (idéalement Java, Data, et autres services applicatifs/infrastructures),
• Langues : Anglais courant indispensable.
• Mobilité : Vous êtes basé idéalement à Paris ou Montpellier et êtes mobile pour des déplacements fréquents entre la France et le Maroc.

Pourquoi Smile ! 😊

Notre management de proximité par des pairs favorise l’échange et la mise en place d’un parcours de carrière adapté.

Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile s'engage à faire de vous un expert dans votre domaine, grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances...

Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000 €.💰

Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels.

Au-delà de ce contexte, vous bénéficierez également de :

• La mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
• Minimum de 9 RTT par an
• La Prime de vacances
• Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
• CSE dynamique

Les prochaines étapes 🚀

• Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.

• Rencontre : L'occasion de faire connaissance et d'explorer votre parcours professionnel.

• Échange métier : Une discussion avec un de nos experts pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.

Bienvenue dans l'équipe ! Et si ça match entre nous, nous serons ravis de vous accueillir pour une aventure passionnante.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'équipe ? 😉