SMILE est le leader du "sourire" au travail, mais aussi de l'intégration de solutions Open-Source. Enthousiastes, agiles et performants, notre vocation est de libérer le potentiel d'innovation des entreprises, à travers l'Open-Source !

Nos Smiliens experts accompagnent les entreprises dans des domaines aussi variés que le Digital, les Business Apps, l'Embarqué & l'IoT et l'Infrastructure : 1800 collaborateurs présents dans 9 pays, avec 17 agences réparties en France et à l'international. Nos marques expertes : SensioLabs, Neopixl, Alter Way, UX-Republic, Creativestyle et Synotis.

Au sein de l'agence de Montpellier, rejoignez une équipe dynamique de 150 passionnés du monde Open Source dans une ambiance à taille humaine.

Pour un de nos clients ou parmi les équipes de Smile, vous serez l'intermédiaire entre les fonctions métiers du client (marketing, production, finance..) et l’équipe technique (engagement manager, lead tech, développeurs, UX, UI).

Missions :

• Participer aux ateliers de recueil de besoin et de co-conception avec le
  client et le responsable de l’équipe projet / engagement manager de
  Smile
• Rédiger les spécifications fonctionnelles, les User Stories et construire
  le backlog
• Participer aux instances en tant que référent fonctionnel de la solution
  et appliquer les bonnes pratiques agiles ou du cycle en V en fonction
  des projets (daily, rétrospectives, etc.)
• Prioriser les items et définir le contenu des sprints/lots avec l’équipe,
  gérer le backlog (évolution, correction...)
• Accompagner l’équipe de recette dans la rédaction des cahiers de
  recette
• Participer à la réalisation des tests et communiquer les résultats
• Rédiger les supports et assurer les formations utilisateurs
• Qualifier des demandes en phase de Run (prise en charge des
  anomalies, demandes d'évolution et support)
• Participer à l’avant-vente des projets si besoin

Profil attendu :

De formation supérieure (BAC+5), avec une expérience de 4 ans minimum sur une fonction similaire idéalement au sein d'une ESN, tes qualités sont :

• Curiosité et proactivité
• Organisé(e) et esprit d'analyse / de synthèse
• Travail en équipe : tu as idéalement déjà expérimenté la
  gestion de projet IT lors d'une précédente expérience
• Anglais (écrit + oral) apprécié car nous évoluons régulièrement en contexte international

Vous êtes Business Analyst avec une expérience autour de la technologie Drupal.

SMILE C'est aussi :

• Travailler dans un milieu à forte compétence fonctionnelle et technologique
• Equilibre vie pro / vie perso
• Formations "sur mesure" sur des sujets aussi divers que passionnants avec la possibilité de passer des certifications
• Développer votre carrière, nombreuses possibilités d’évolutions : expertise, gestion de projets, conseil, etc.
• Atmosphère familiale et cadre agréable
• Espaces collaboratifs (blogs, espaces, documentaires, wiki, …) et de capitalisation
• Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.